В текущем году IIZI Kindlustusmaakler прогнозирует 8–9 % рост страхового рынка, существенная часть которого произойдет за счет повышения цен и объема дорожного страхования. Наряду с этим вырастут также объемы страхования путешествий и жилья, популярность наберет страхование мелких приборов. Меняющийся мир вынуждает страховщиков все больше учитывать новые обстоятельства, такие как, например, киберопасности и угроза терроризма.
Дорожное страхование
Хотя цена дорожного страхования потихоньку повышалась уже с 2015 года, но существенное ее повышение, в среднем на 5-10%, произошло с июня 2016 года по сегодняшний день. Повышение продолжится и в этом году. По словам Кайдо Кеппа, руководителя отдела по работе с партнерами IIZI, до сих пор конкуренция на рынке держала цену дорожного страхования на низком уровне, но поскольку в 2016 году страховые общества потерпели рекордные убытки в этом виде страхования, то стало ясно, что они будут искать возможность повысить цены.
Исходя из покупательского поведения клиентов IIZI за последние годы, мы видим тенденцию роста среднего взноса по дорожному страхованию. На приведенном ниже графике видны средние ежемесячные взносы по дорожному страхованию за прошлый год. Если по состоянию на начало 2016 года средний взнос составлял 66.25 € за полис, то в конце года средняя цена уже стремится к 78.22 €. Мы прогнозируем продолжение роста цены, что, конечно, скажется и на кошельке потребителей.
По словам Кеппа, определенное повышение цены дорожного страхования является неизбежным, но наилучший способ найти себе подходящее предложение – использовать предлагаемые страховыми маклерами программы для сравнения. Для потребителей это самый безболезненный способ справиться с повышением цены, так как при помощи сравнения можно найти предложение либо в том же ценовом диапазоне, либо с минимальным повышением цены.
Киберстрахование
Сегодня на эстонском рынке пока еще не происходит массовой покупки киберстраховок, хотя атак вредоносных программ случается все больше, и это ощущают также местные предприятия. Почти 90% мирового рынка киберстрахования работает благодаря строгим нормативам, установленным США. В свете новых нормативов по защите данных, которые скоро будут введены в Европейском Союзе, можно предполагать растущую потребность предприятий в покупке страховок в будущем.
По словам Кайдо Консапа, руководителя отдела бизнес-продаж IIZI, предприятия начнут все больше понимать, чего на самом деле стоят их данные и насколько высока ответственность за них. По мере того как предприятия видят реальный ущерб, связанный с атаками, становится реальным и интерес компаний к такому виду страхования. Из числа обратившихся в IIZI интерес выше среднего к теме киберстрахования проявляют именно те предприятия, которые уже непосредственно столкнулись с атаками. На 2017 год IIZI прогнозирует заключение первых крупных договоров киберстрахования и в Эстонии.
Кибератаки касаются не только высокотехнологичных предприятий, а всех предприятий, в чьем владении находятся деликатные личные или финансовые данные или которые используют инфосистемы и веб-решения. Например, под угрозой находятся финансовый сектор, адвокаты, медицинские учреждения, производственные предприятия, э-магазины, торговые предприятия (карты клиентов), гостиничный бизнес, государственные учреждения и т.д. Если ущерб при страховании имущества наносится, например, посредством пожара, то при киберстраховании – как правило посредством несанкционированного вторжения киберпреступника в системы предприятия.
Страхование от терроризма
На сегодняшний день наличие защиты от терроризма в страховании путешествия стало для потребителей очень важным. Поэтому страховые общества изменили свои продукты, и в предложении по страхованию путешествия защита от терроризма автоматически добавляется к защите по страхованию медицинских расходов или может выбираться в качестве дополнительной защиты к страхованию от срыва путешествия. Это значит, что взносы по страхованию путешествия тоже выросли. Изменение цены может составить в среднем 2 € за полис.
Например, в калькуляторе IIZI защита от терроризма автоматически добавлена к защите от медицинских расходов при страховании путешествия у большинства страховых обществ, в том числе у тех, которые обычно предлагают выбирать данный продукт отдельно. Но все же есть и исключения среди страховых обществ, которые рассматривают каждый случай с возможными признаками терроризма отдельно и цена которых данную защиту не содержит. Здесь стоит внимательно просматривать таблицу сравнения страховых обществ, поскольку предложения могут сильно различаться.
Мооника Касте, специалист по страхованию путешествий IIZI, прокомментировала, что к наличию дополнительной защиты от терроризма проявляется повышенный интерес. Касте подчеркивает, что чем раньше оформляется страховка, тем больше пользы она приносит. Страховой случай всегда должен быть непредвиденной и неожиданной ситуацией.
Страхование жилья
Объемы страхования жилья потихоньку увеличиваются, поскольку люди стали более осведомленными о рисках и в то же время хотят страховать больше вещей, чем ранее, например различные приборы. Также все более популярным становится страхование ответственности, которое защищает людей, например, в случае аварий в системе водоснабжения и иных подобных неожиданностей, помогая покрывать также причиненный соседям ущерб.
Кайре Виллмяэ, руководитель отдела страхования жилья: «7-10 лет назад клиенты оформляли страхование жилья скорее для банка, чем для себя. Сегодня к страхованию относятся более осознанно и если уж оформляют страховку, то скорее вместе с дополнительной защитой».